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Offerta di lavoro - IT Process Reengineering Expert – Roma (858580)
Caratteristiche
Descrizione:
Si ricerca un Process Expert da inserire all’interno della Direzione Organizzazione & Progetti, con responsabilità trasversali sui processi aziendali e focus sulle iniziative di IT process re-engineering in ottica di efficientamento operativo.
È richiesta, in tal senso, un'ottima conoscenza del funzionamento dei processi IT e dei principali modelli operativi a supporto dei servizi tecnologici aziendali.
All'interno del team la risorsa opererà in modo cross-funzionale a supporto delle diverse aree aziendali, contribuendo alla revisione, ottimizzazione e disegno dei processi end-to-end.
Principali responsabilità:
- Analizzare, mappare e ridisegnare i processi aziendali in ottica di efficientamento e semplificazione
- Supportare iniziative di process re-engineering e trasformazione operativa (Raci Matrix)
- Identificare inefficienze operative, colli di bottiglia e opportunità di miglioramento con particolare focus sulla possibilità di automazione/digitalizzazione (RPA/IA)
- Identificare kpi chiave di misurazione della performance del processo e relativa misurazione per guidare la revisione dei processi in ottica di crescita di valore
- Definire l’impatto della revisione dei processi sui modelli organizzativi e viceversa
- Contribuire alla diffusione di metodologie e best practice di process management
- Esperienza di almeno 5-6 anni in ruoli di Process Management, Organizzazione o Business Process Re-engineering, preferibilmente in contesti assicurativi o finanziari
- Costituisce requisito rilevante la conoscenza dei processi IT, con particolare riferimento ai modelli di governance, delivery e gestione operativa dei servizi tecnologici
- Conoscenza dei principali framework e metodologie di analisi e miglioramento dei processi
- Capacità di lavorare su processi cross-funzionali e complessi
- Ottime capacità analitiche e di stakeholder management
- Approccio strutturato, orientamento al risultato e attitudine al problem solving
- Competenze in ambito process automation (RPA/IA) e digitalizzazione dei processi
- Esperienza nell’utilizzo di strumenti BPM, workflow automation o process mining
- Capacità di project management e coordinamento progettuale
- Familiarità con metodologie Agile
- Esperienza in programmi di trasformazione organizzativa
Tipo orario:
Non definito
Richiesta trasferte:
No
Sede di lavoro prevista:
Roma (Rm) - ROMA
Requisiti del candidato
Titoli di studio richiesti:
- DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE CHE PERMETTE L'ACCESSO ALL'UNIVERSITA' (ISTITUTO PROFESSIONALE (secondo ciclo) - SCUOLA MAGISTRALE (5 anni) - ISTITUTO TECNICO - ISTITUTO MAGISTRALE (4 e 5 anni) - LICEI SCIENTIFICO, CLASSICO, LINGUISTICO - ISTITUTO D'ARTE (secondo ciclo) - LICEO ARTISTICO (4 e 5 anni) - ISTITUTO SUPERIORE) [obbligatorio]

Offerta valida fino al 10 luglio 2026



