Cittadini
Offerta di lavoro - Addetti/Addette servizio clienti - Presa misure - Civitavecchia Roma (RM) (833537)
Mondo Convenienza
Lavoro: Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti (1 posti)
Tipologia di contratto: Non definito
Sede di lavoro: CIVITAVECCHIA (RM)
Caratteristiche
Descrizione:
Mansioni:
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, con particolare attenzione alla coda inbound dedicata al Servizio Presa Misure;
- Monitorare le tempistiche di intervento di tecnici e geometri, garantendo il rispetto degli accordi e degli standard di servizio;
- Condividere informazioni utili con il team per migliorare la gestione delle richieste.
Requisiti:
- Esperienza, anche breve, in customer service, call center inbound/outbound o supporto commerciale;
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti;
- Forte spirito di collaborazione e lavoro in team;
- Buone capacità comunicative e orientamento alla qualità del servizio.
Tipo orario:
Non definito
Richiesta trasferte:
No
Sede di lavoro prevista:
Civitavecchia (RM) - CIVITAVECCHIA
Offerta valida fino al 31 maggio 2026
