Cittadini
Offerta di lavoro - Formatore - After Sales CEX Coach - Automotive & Mobility - Roma (RM) (834899)
Caratteristiche
Descrizione:
Mansioni:
- Visite presso la rete per analisi operativa e verifica dell’avanzamento del piano di azione.
- Redazione e aggiornamento trimestrale del PDA sulla base dei KPI prioritari.
- Follow-up mensili per monitorare progressi e criticità.
- Formazione del personale sui processi e sui metodi da implementare.
- Supporto al roll-out dei progetti centrali con impatto sulla Customer Satisfaction.
Requisiti:
- Esperienza in sales performance management & Customer Expirience.
- Supporto puntuale ai Sales&Quality Manger in ottica di sales performance e CX
- Conoscenza dei processi e dei software CRM e lead management
- Forti capacità analitiche, problem solving e orientamento al risultato.
- Leadership, capacità motivazionali e ottime competenze relazionali.
- Disponibilità a viaggiare con frequenza sul territorio nazionale
Tipo orario:
Full time
Richiesta trasferte:
No
Sede di lavoro prevista:
Roma (Rm) - ROMA
Offerta valida fino al 01 maggio 2026
