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Offerta di lavoro - IM Transcend - Sr Analyst, Signavio - Latina (LT) (845502)
JOHNSON E JOHNSON
Lavoro: Ingegneri e professioni assimilate (1 posti), Specialisti dell'economia aziendale (1 posti), Ingegneri industriali e gestionali (1 posti)
Tipologia di contratto: Non definito
Sede di lavoro: LATINA (LT)
Caratteristiche
Descrizione:
Mansioni:
- Amministrare e mantenere l'ambiente Signavio: account utente, autorizzazioni, librerie, modelli e controllo delle versioni.
- Mantenere l'igiene del repository dei processi: far rispettare le convenzioni di denominazione, la completezza dei metadati, la proprietà dei processi e le politiche di archiviazione.
- Fornire supporto utente di prima/seconda linea per i problemi di Signavio (triage, escalate, tracciamento dei ticket, esecuzione di controlli delle cause principali).
- Applicare e gestire modifiche alla configurazione, aggiornamenti e rilasci della piattaforma in coordinamento con l'IT e il fornitore Signavio.
- Supportare integrazioni e flussi di dati (ad esempio strumenti di process mining, identità/SSO, piattaforme di reporting) coordinandosi con i team tecnici e convalidando la coerenza dei dati.
- Convalidare i modelli BPMN e garantire che la documentazione dei processi soddisfi gli standard di governance e qualità concordati.
- Produrre e gestire guide utente, articoli pratici, runbook di amministrazione e materiali di formazione; erogare sessioni periodiche di formazione e onboarding.
- Monitorare l'utilizzo, eseguire audit regolari e produrre report sullo stato di salute del repository e sulle metriche di adozione.
- Cattura il feedback degli utenti e supporta la definizione delle priorità dei miglioramenti, dei miglioramenti del flusso di lavoro e delle attività di pulizia.
- Supportare i processi di governance: assistere con le richieste di modifica, mantenere i registri di accesso e aiutare a far rispettare i requisiti di conformità e audit.
Requisiti:
- È richiesto un diploma/laurea minimo di scuola superiore o equivalente; è fortemente preferibile una laurea triennale/universitaria o equivalente
- 4 anni di esperienza lavorativa pertinente con almeno 2 anni di esperienza nel supporto o nell'amministrazione di una piattaforma di gestione dei processi/Business Process Mapping (preferibilmente esperienza Signavio).
- Ottima conoscenza pratica della modellazione dei processi e dei fondamenti del BPM.
- Familiarità con i concetti di integrazione di base (API, SSO/identità) e le pratiche di convalida dei dati.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale e di documentazione.
Tipo orario:
Non definito
Richiesta trasferte:
No
Sede di lavoro prevista:
Latina - LATINA
Offerta valida fino al 07 giugno 2026
